中信银行保监会电话，中信银监会投诉电话
当天下午，据多家媒体报道，上海银保监局已关注脱口秀演员王月池指控中信银行泄露其个人账户交易信息一事，并正式介入调查。 2020年3月，中信银行未经客户授权向第三方提供个人银行账户交易明细，违反存款人保密原则，涉嫌违反《中华人民共和国商业银行法》和《中华人民共和国银行法》。银保监会关于个人信息的规定。保护监管规定严重侵犯消费者信息安全权益，损害消费者合法权益。
警方表示，由于公民在银行的信用记录、账户明细、余额等都被查得清清楚楚，中间商团伙将这些信息出售给国内小额贷款公司、违法侦查公司、诈骗团伙，极易滋生下游犯罪行为，给群众造成重大损失。对方提供了银行对账单的成功示例，其中包含交易卡号、转账金额、收款人或转账渠道等详细信息。
1、银保监会对中信银行启动立案
有的所谓电话营销中心低价购买银行客户信息，有的则对信息进行加工后转售。最终，很多信息被电信诈骗团伙获取，并用于诈骗钱财。 3月7日凌晨，中信银行针对该声明发表道歉信，表示王月池举报的情况属实，该行员工确实向与王月池发生纠纷的笑果文化提供了个人收款记录。并且没有遵守规定。其太原分行于2018年因未经同意查询个人或企业信用信息而受到行政处罚。
2、银保监会对中信银行启动立案调查
上海公网安全第027号中国互联网举报中心上海市互联网违法不良信息举报中心。为践行以人民为中心的发展思想，落实法制监管理念，切实维护银行保险消费者合法权益，现就中信银行侵害消费者合法权益行为通报如下：对于中信银行泄露艺人池账户交易明细一事，中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟表示，如果中信员工的这种行为累计超过50次，触犯刑法，处三年以下有期徒刑。
卖家表示，他提供的交易记录经过内部人员核查，可以验证。付款后需要三到五天才能检查成功。各银行保险机构应提高警惕，严格遵守《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国保险法》和《中国银保监会指导意见》关于银行保险机构加强消费者权益保护体制机制建设的通知》并认真贯彻落实。遵守相关法律法规和监管规定，依法合规开展经营活动，切实保护消费者合法权益。
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