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借助东南亚电商市场的巨大潜力,Shopee自2015年诞生以来一直处于疯狂增长状态,甚至被称为东南亚的小淘宝。不到两年的时间就位居全球C2C购物App下载量排行榜第一,2020年更是位列东南亚购物类年度总下载量、月均活跃用户数、Android用户总使用量第一时间。无独有偶,除了业绩不理想外,Shopee的国际业务也受到重创,法国、印度、西班牙的网站也宣布关闭。

Shopee还在给全体员工的电子邮件中表示,鉴于全球经济的不确定性增加,我们正在采取谨慎的态度,因此必须做出一些困难但至关重要的调整,以提高我们的运营效率并集中精力。 H.收入增长放缓,亏损加剧,东南亚电商环境的变化,如本地供应链和卖家的崛起,让Shopee面临压力。



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大多数Shopee员工都记忆深刻的一个例子是,在黄毅成第一次以CTO身份参加的Town Hall Meeting上,有技术人员向他反映,团队里加班太紧张,工作无法完成。直到9:30甚至午夜才能完成。这与全球形势不符。这与现代企业倡导的工作生活平衡文化并不相符。 Shopee和国内各大厂商一样,为了生存也开始从规模增长转向利润保护。

即使是内部员工也逃不开人事优化,而收到offer但尚未正式加入公司的外部人才面临解约的尴尬境地也就不足为奇了。 Shopee在2022年第二季度的整体亏损为6.481亿美元,而2021年第二季度的亏损为5.798亿美元。随着收入的增加,亏损扩大。作为流量主,TikTok本身积累了大量的本土电商消费者,与Shopee的低价流量策略不同,并以短视频+直播销售的成熟商业模式进军东南亚市场。

然而,以火箭速度增长的Shopee也不得不在寒冬猛踩刹车。由于新加坡的互联网人才真的有限,真的有限。尤其是和我国相比,更贵,更稀缺,更无法接手。后期,Shopee可能会将大部分总部职能转移到内地,即深圳。每天加班到22:00或更晚已经成为常态。这种996、007加班现象与新加坡员工推崇的工作生活平衡文化极不相符。

这就是Shopee 的未来员工正在经历的事情。他们用自己实际的不公平经历来解释他们落地并失业后生活的突然变化。这些国内大型厂商普遍存在的问题,不仅给Shopee造成文化不兼容,甚至加剧了中国团队与新加坡团队的不和,导致大量新加坡员工离开公司。今年6月,Shopee在给员工的内部信中披露了有关人员优化裁员的信息。不负众望,Shopee 凭借补贴和低价超越了阿里巴巴投资的东南亚电商Lazada,尽管处于后来者劣势。

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